Τηλ. επικοινωνίας 801 11 88000

Η μέτρηση σου
Αρχική /
  • Επεξήγηση Λογαριασμού
  • Ρυθμιζόμενες χρεώσεις
  • Συχνές Ερωτήσεις
  • Τρόποι πληρωμής
  • Χρήσιμα έγγραφα
    • / Χρήσιμα έγγραφα

    ΕΞYΠΗΡΕΤΗΣΗ ΠΕΛΑΤΩΝ

    Χρήσιμα έγγραφα

    PDF FILE

    1. Τιμοκατάλογος ανταγωνιστικών χρεώσεων*
    PDF FILE

    2. Τιμοκατάλογος ανταγωνιστικών χρεώσεων από 01/08/2022
    PDF FILE

    3. Εξουσιοδότηση πελάτη για διακοπή εκπροσώπησης μετρητή & διακοπή ηλεκτροδότησης (Φυσικά & Νομικά πρόσωπα)
    PDF FILE

    4. Έντυπο ενεργοποίησης πάγιας εντολής εξόφλησης
    WORD FILE

    5. Έντυπο εκπροσώπησης πελάτη και μετρητή
    PDF FILE

    6. Κώδικας διαχείρισης αιτημάτων & παραπόνων πελατών
    PDF FILE

    7. Έντυπο υποβολής αιτημάτων και παραπόνων πελάτη
    PDF FILE

    8. Έντυπο υπαναχώρησης πελάτη
    PDF FILE

    9. Αίτηση σύμβασης προμήθειας ηλεκτρικής ενέργειας (ΧΤ) - Επαγγελματικό
    PDF FILE

    10. Αίτηση σύμβασης προμήθειας ηλεκτρικής ενέργειας (ΧΤ) - Οικιακό
    PDF FILE

    11. Έντυπο τροποποίησης σύμβασης
    PDF FILE

    12. Δήλωση καταγγελίας σύμβασης
    PDF FILE

    13. Γενικοί όροι σύμβασης προμήθειας ηλεκτρικής ενέργειας
    PDF FILE

    14. Έντυπο προσφοράς - Ειδικοί Όροι We Blue*
    PDF FILE

    15. Έντυπο προσφοράς - Ειδικοί Όροι We Green*
    PDF FILE

    16. Έντυπο προσφοράς - Ειδικοί Όροι We Yellow
    PDF FILE

    17. Έντυπο παροχής υπηρεσιών ηλεκτρικής ενέργειας
    PDF FILE

    18. Απαραίτητα Δικαιολογητικά Αλλαγής Παρόχου & Οδηγίες Συμπλήρωσης Αίτησης
    PDF FILE

    19. Πολιτική Εγγυήσεων
    PDF FILE

    20. Έντυπο Βασικού Τιμοκαταλόγου

    *Οι τιμές αφορούν εκτός περιόδου εφαρμογής των διατάξεων σύμφωνα με το άρθρο 138 του ν.4951/2022 (ΦΕΚ Α’ 129/04.07.2022)

    Οδηγίες χρήσης

    Σε αυτή τη σελίδα υπάρχουν διαθέσιμα όλες οι αιτήσεις ή τα έγγραφα τα οποία μπορεί να σου φανούν χρήσιμα.

    Για οποιαδήποτε απορία, μη διστάσεις να επικοινωνήσεις μαζί μας.

    ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΗΣΕ ΜΑΖΙ ΜΑΣ

    Έχεις απορίες ή χρειάζεσαι βοήθεια, σχετικά με τις υπηρεσίες μας;

    Επικοινώνησε μαζί μας
    Γεια σου! Ρώτησε μας σχετικά με τα προϊόντα και τις υπηρεσίες της We Energy ή ό,τι άλλο θες!
    Μπορώ να λαμβάνω εκκαθαριστικό λογαριασμό κάθε μήνα;! Στη We Energy, σου παρέχουμε τη δυνατότητα να λαμβάνεις μηνιαίο εκκαθαριστικό λογαριασμό συμπληρώνοντας την παρακάτω φόρμα.
    Που μπορώ να αναγγείλω τυχούσες βλάβες στην εγκατάστασή μου;! Μπορείς να αναγγείλεις τη βλάβη σου μέσω της διαδικτυακής εφαρμογής του ΔΕΔΔΗΕ: link ή τηλεφωνικά στο 11500.
    Πως μπορώ να επικοινωνήσω μαζί σας;! Μπορείς να μας καλέσεις τηλεφωνικά στο 210 7294512, ή να μας στείλεις email στο customers@weenergy.gr
    Τι σημαίνει 100% καθαρή, πράσινη ενέργεια;! Στη We Energy παράγουμε ενέργεια από 100% ανανεώσιμες πηγές. Επιλέγοντας τη We Energy, επιλέγεις πιστοποιημένα καθαρή, πράσινη ηλεκτρική ενέργεια για το σπίτι ή την επιχείρησή σου, υποστηρίζοντας έμπρακτα την προσπάθεια για την προστασία του περιβάλλοντος και τη μάχη κατά της κλιματικής αλλαγής.
    Πως μπορώ να αλλάξω πάροχο και να έρθω στη We;! Πολύ εύκολα, μέσα από το We-Contract! Ακολούθησε τα βήματα εδώ και ολοκλήρωσε ηλεκτρονικά την αίτησή σου.
    Ποιές είναι οι τρέχουσες προσφορές σας;! Σε αυτό το link θα βρεις αναλυτικά όλες τις προσφορές στα προγράμματα που παρέχουμε.
    Άλλη ερώτηση / Call me back Γράψε μας το αίτημά σου και ένας εκπρόσωπός μας θα καλέσει άμεσα.


      Άλλη ερώτηση / Call me back
      Μπορώ να λαμβάνω εκκαθαριστικό λογαριασμό κάθε μήνα;
      Που μπορώ να αναγγείλω τυχούσες βλάβες στην εγκατάστασή μου;
      Πως μπορώ να επικοινωνήσω μαζί σας;
      Τι σημαίνει 100% καθαρή, πράσινη ενέργεια;
      Πως μπορώ να αλλάξω πάροχο και να έρθω στη We;
      Ποιές είναι οι τρέχουσες προσφορές σας;
      Ψάχνεις κάτι άλλο;